В связи с проведением 15 марта 2024 года Всемирного дня прав потребителей под девизом «Fair and responsible Al for consumers» — «Справедливый и ответственный искусственный интеллект для потребителей», территориальным отделом в Грозненском районе Управления Роспотребнадзора по Чеченской Республике утвержден соответствующий план мероприятий.
Мероприятия плана предусматривают как традиционные формы работы, так и в формате видеоконференцсвязи, связанные с информированием и консультированием граждан, разъяснением актуальных аспектов законодательства о защите прав потребителей, оказанием практической помощи потребителям среди различных групп населения.
Развитие искусственного интеллекта имеет множество преимуществ, в то же время его применение может иметь серьезные последствия для безопасности потребителей, такие как распространение ложной информации, нарушение конфиденциальности, мошеннические действия (в частности взломы аккаунтов в социальных сетях и мессенджерах, использование видео и голосовых сообщений для создания видео и аудиозаписей якобы от лица владельца аккаунта).
В рамках проведения мероприятий, приуроченных к Всемирному дню защиты прав потребителей в 2024 году, основным ставится вопрос: «Насколько потребители могут доверять «чат-ботам» с генеративным искусственным интеллектом?», поскольку основная задача «чат-бота» — давать естественные, а не достоверные ответы. Он может не отличать правду от неправды и выдавать вымышленные факты за реальные, в результате чего потребители могут получать недостоверную информацию и делать ошибочные выводы.
В план действий территориального отдела в Грозненском районе Управления Роспотребнадзора по Чеченской Республике по организации и проведению комплекса мероприятий, приуроченных к Всемирному дню прав потребителей, включены следующие мероприятия:
— доведение информации о тематике проведения Всемирного дня прав потребителей до широкой общественности, путем размещения соответствующей информации в СМИ районов;
— организация и проведение среди учащихся общеобразовательных учреждений районов тематические потребительские уроки-практикумы, беседы по актуальным вопросам защиты потребительских прав и законных интересов;
— организация и проведение мероприятий (конференции, совещания, «круглые столы») с участием представителей торговых организаций, администраций муниципальных районов — Грозненского, Шатойского и Урус-Мартановского Чеченской Республики, в рамках обсуждения вопросов, связанных с информированием и консультированием граждан, разъяснением актуальных аспектов законодательства о защите прав потребителей и оказание практической помощи потребителям среди различных групп населения;
— организация и проведение тематической «горячей линии» для потребителей по актуальным вопросам защиты их прав и законных интересов (в ежедневном режиме).
ТО Роспотребнадзора
по ЧР в Грозненском районе Тел.: 8 (928) 786-09-07
About Post Author
