«Качественная работа в системе «Госпаблики»» – такова была тема обучающего семинара для работников подведомственных учреждений Министерства культуры ЧР. Его провели сотрудники Центра управления регионом Чеченской Республики.
В рамках образовательной программы специалисты ЦУР Чеченской Республики рассказали участникам семинара об основах коммуникации с аудиторией сообществ, понятиях и метриках в социальных сетях, особенностях работы в госпабликах, а также поделились теоретическими знаниями и практическими советами.
«Такие форматы помогают точечно разобрать запросы целевой аудитории и выстроить стратегию ведения сообществ государственных учреждений в соцсетях с учетом обращений жителей региона», — отметил руководитель ЦУР Чеченской Республики Адлан Ибиев.
По его словам, приобретенные навыки помогут сделать любую информацию от представителей власти более понятной для пользователей сети.
«Это поможет наладить диалог с жителями Чеченской Республики, а развитие официальных страниц министерств, учреждений и подведомственных организаций позволит сократить время обратной связи и более эффективно обрабатывать сообщения граждан», – пояснил он.
В рамках образовательного семинара слушателям объяснили не только базовые принципы ведения соцсетей, но и посвятили в особенности информационной работы.
Обучающий материал был представлен специалистом по адресным коммуникациям ЦУР ЧР Рахимом Ахмаровым. Специалист дал работникам культуры советы по ведению официальных сообществ, плюсы использования брендирования госпабликов, а также обучил азам запуска таргетированной рекламы.